Description du poste
Rejoignez Coop City, le leader du commerce de détail suisse. Une occasion unique de faire partie d’une équipe dynamique et accueillante!
Tâches
• Gérer le service client et l’information pour nos clients.
• Conseiller avec patience notre clientèle exigeante et diversifiée.
• Assurer la gestion des encaissements et des commandes clients.
Compétences
• Formation en vente ou commerce, avec expérience en administration.
• Excellentes compétences en communication en allemand, l’anglais et le français sont un atout.
• Rigueur, capacité à travailler en équipe et flexibilité dans les horaires.
Bei Coop City kauft die Schweiz ein! Wir sind stolz darauf, unsere Kundschaft willkommen zu heissen und ihr Einkaufserlebnis mitzugestalten. Als Teil unseres Teams helfen Sie genau dabei. Lassen Sie uns gemeinsam dafür sorgen, dass unsere Kundschaft immer wieder gerne zu uns kommt und seien Sie Teil des Schweizer Einkaufserlebnisses.
Aufgaben
• Der Kundendienst und die Informationszentrale liegen in Ihrer Verantwortung.
• Mit Geduld und Engagement bedienen und beraten Sie unsere anspruchsvolle Kundschaft.
• Die Verantwortung für das Kassawesen liegt ebenfalls bei Ihnen.
• Sie sind zuständig für die Entgegennahme und Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Kundenreklamationen.
• Dank Ihrem Überblick sind Geld-, Post- und Lieferscheinkreislauf sichergestellt.
• Sie erledigen allgemeine administrative Arbeiten.
Anforderungen
• Sie bringen eine Berufsausbildung im Detailhandel oder als Kaufmann:frau mit.
• Erfahrung in administrativen Bereichen und im Kassawesen zeichnen Sie aus.
• Mit Office-Programmen sind Sie routiniert.
• Ihre Deutschkenntnisse sind sehr gut – in Wort und Schrift. Englisch und Französisch sind ein Plus.
• Flexible Einsatzzeiten (Mo-Sa/So) sind für Sie im Verkauf selbstverständlich.
• Die Kundenkontakt und die Teamarbeit bereiten Ihnen Freude.
• Sie bezeichnen sich als selbstständige, belastbare und engagierte Persönlichkeit.
Was wir bieten
Wir bieten dir ein modernes, dynamisches Arbeitsumfeld, in dem du deine Fähigkeiten und deine Persönlichkeit tagtäglich einbringen und so etwas bewegen kannst. Für den gemeinsamen Erfolg. Für eine gemeinsame Zukunft.
Deine Ansprechperson
der Coop Genossenschaft
Suzana Jovanovic
HR Marketing Lire la suite
