Description du poste

Nous recherchons des talents passionnés pour renforcer notre équipe et offrir une expérience inoubliable à nos clients. Si vous êtes motivé, accueillant et souhaitez évoluer dans un environnement professionnel dynamique, l’Hôtel Ibis Fribourg est l’endroit idéal pour vous !Situé au cœur de Fribourg, notre hôtel moderne et convivial est un lieu de travail stimulant où chaque membre de l’équipe joue un rôle essentiel dans la satisfaction de nos clients. Venez contribuer à faire de chaque séjour un moment unique et enrichissant.Découvrez nos offres de postes et faites partie de notre équipe !L’hôtel ibis Fribourg cherche son prochain Collaborateur Réception et ServiceNous sommes à la recherche d’une personne dynamique et souriante pour rejoindre notre équipe chaleureuse et professionnelle.Vos missions principales :Accueillir les clients avec bienveillance et professionnalismeGérer les réservations, check-in/check-out, répondre au téléphoneAssurer un suivi personnalisé pour garantir la satisfaction des clientsAssurer la promotion des services proposés par l’établissementParticiper activement au service en salle pour notre espace F&BGestion des plaintesDiverses tâches administratives ponctuellesProfil recherché :Parfait niveau de français oral et écrit, très bon niveau en anglais, allemand est un plusPrésentation propre et soignéeAutonome et sérieux(se)Souriant(e) et doté(e) d’un excellent sens du serviceGrande polyvalence et capacité à faire de la restaurationExpérience en hôtellerie et restauration demandéeNous offrons :Une ambiance de travail familialeUn poste à fort potentiel d’évolution dans une structure dynamiqueSi vous aimez relever des défis variés et offrir un service client exceptionnel, envoyez-nous votre candidature dès maintenant !Seuls les dossiers complets seront traités. Lire la suite