Support IT Modern Workplace (50%) (f/m/d)

Nouvelle opportunite : Support IT Modern Workplace (50%) (f/m/d) chez Bechtle Suisse SA (CH).

Be your best with Bechtle
Avec plus de 16 000 employés, nous sommes l'une des entreprises informatiques les plus prospères et les leaders du marché dans notre secteur.
L'association de la vente directe de produits informatiques et d'une gamme complète de prestations de services proposée par les différentes sociétés de services informatiques fait de nous un partenaire informatique fort et porteur d'avenir (« zukunftsstark ») pour les entreprises moyennes, les grands groupes et le secteur public. Nous sommes chez nous dans toute l'Europe et toujours près de chez vous.
Support IT Modern Workplace (50%) (f/m/d)
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Pour le compte de notre client basé à Genève, nous recherchons un Support IT Modern Workplace (f/m/d) chargé d'assurer le support utilisateurs N1/N2 et l'administration de l'environnement Microsoft 365 dans le cadre d'une
mission à 50%
de longue durée.
Ta mission
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Assurer le support utilisateurs de niveau 1 et 2 sur l'environnement Microsoft 365, Windows 11 et les outils bureautiques associés.
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Administrer les comptes utilisateurs dans Entra ID et Active Directory, incluant les processus d'onboarding, de modification et d'offboarding.
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Gérer les postes de metier Windows 11 via Intune, ainsi que les équipements Lenovo, les périphériques informatiques et les terminaux mobiles iOS/Android.
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Accompagner les utilisateurs dans l'usage de Notion et des outils collaboratifs afin d'améliorer leur efficacité au quotidien.
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Résoudre les incidents de manière autonome, contribuer à l'amélioration continue du support et intervenir lors des conférences et événements internes si nécessaire.
Ton profil
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Expérience confirmée dans une fonction de support IT avec un focus Modern Workplace, avec une bonne autonomie opérationnelle.
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Maîtrise de Microsoft 365, notamment Exchange Online, Teams, OneDrive et SharePoint.
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Solides compétences en administration Intune, Entra ID / Active Directory et gestion des postes de metier Windows 11.
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Bonne maîtrise du support matériel et utilisateur, incluant les postes Lenovo, les périphériques et les terminaux mobiles.
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Bon niveau d'anglais professionnel (B2 minimum), à l'écrit comme à l'oral, dans un environnement international.
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Excellent sens du service, esprit d'initiative, curiosité technique et aisance dans les échanges avec les utilisateurs.
Notre proposition
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Conditions de travail avantageuses : 6 semaines de vacances par an et un plan de prévoyance attractif
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Développement et mise en valeur du potentiel : vaste gamme de formations professionnelles et personnelles proposées par l'Académie Bechtle
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Diversité : des tâches intéressantes et changeantes dans un secteur tourné vers l'avenir
Numéro d'emploi : XXEMP343
+41 22 308 85 00 |
Bechtle Suisse SA
Bechtle Suisse SA dispose de compétences certifiées dans les domaines stratégiques : Infrastructure IT, Virtualisation, Information Management, Managed Services, Skills Management, Data& Analytics, Printing Solutions et E-Commerce. Grâce à ces compétences et à de solides et durables partenariats avec les principaux acteurs du marché, nous proposons une gamme modulaire et parfaitement cohérente de produits et de services pour couvrir l'ensemble des besoins de nos clients. Notre proximité, notre vision globale de l'infrastructure et de la gestion de projets font de nous un acteur incontournable du marché. Nos 1000 collaborateurs motivés sont nos meilleurs atouts pour assurer rapidité, flexibilité et expertise.

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