📋 Détails de l'offre
📄 Description du poste
New Wave Group SA recherche un(e) Customer Service Agent FRA/ALL 100% pour renforcer ses équipes à CH.
Acteur établi dans le domaine default, New Wave Group SA poursuit sa croissance et recrute.
Rattaché(e) à la direction, vous aurez en charge les responsabilités suivantes :
• Garantir les missions liées à votre domaine d'expertise
• Collaborer avec les équipes en place et contribuer aux objectifs communs
• Respecter les procédures internes et les standards de qualité
• Participer à l'amélioration continue des processus
• Prendre en charge un reporting régulier auprès de votre responsable
• Compétences clés : []
Pour réussir dans ce fonction, vous devrez présenter :
• Parler couramment français, avoir un niveau C1 en allemand ou inversement, l’italien un atout
• 1 à 2 années d’expérience dans le domaine souhaitée
• Maîtriser des outils informatiques courants (Suite Microsoft office)
• Être Orienté vers le client et soucieux de la qualité du service
• Formation et expérience en lien avec le position
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe
Ce que nous offrons :
• ['Contribution employeur supplémentaire à la caisse de pension', 'Organisation multilingue', 'Télétravail possible', 'Congé maternité rémunéré', 'Accès à la formation', 'Équipe diversifiée', 'Places d
• Avoir une personnalité dynamique et proactive
• Disposer d’un bon sens de l’organisation, rigueur et bonne gestion des priorités
• Entrée en fonction : 1er octobre 2026
• Position stable dans une structure reconnue
• Ambiance de travail positive
Intéressé(e) par cette opportunité ? Candidatez directement en ligne.
Acteur établi dans le domaine default, New Wave Group SA poursuit sa croissance et recrute.
Rattaché(e) à la direction, vous aurez en charge les responsabilités suivantes :
• Garantir les missions liées à votre domaine d'expertise
• Collaborer avec les équipes en place et contribuer aux objectifs communs
• Respecter les procédures internes et les standards de qualité
• Participer à l'amélioration continue des processus
• Prendre en charge un reporting régulier auprès de votre responsable
• Compétences clés : []
Pour réussir dans ce fonction, vous devrez présenter :
• Parler couramment français, avoir un niveau C1 en allemand ou inversement, l’italien un atout
• 1 à 2 années d’expérience dans le domaine souhaitée
• Maîtriser des outils informatiques courants (Suite Microsoft office)
• Être Orienté vers le client et soucieux de la qualité du service
• Formation et expérience en lien avec le position
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe
Ce que nous offrons :
• ['Contribution employeur supplémentaire à la caisse de pension', 'Organisation multilingue', 'Télétravail possible', 'Congé maternité rémunéré', 'Accès à la formation', 'Équipe diversifiée', 'Places d
• Avoir une personnalité dynamique et proactive
• Disposer d’un bon sens de l’organisation, rigueur et bonne gestion des priorités
• Entrée en fonction : 1er octobre 2026
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Le salaire médian est d'environ 6'500 CHF brut par mois. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation.