📋 Détails de l'offre
📄 Description du poste
Unilabs recherche un(e) Collaborateur Service Clients (H/F/D) 100 % 6 mois - entrée dès que possible pour renforcer ses équipes à CH.
Acteur établi dans le domaine default, Unilabs poursuit sa croissance et recrute.
Rattaché(e) à la direction, vous aurez en charge les responsabilités suivantes :
• Être un interlocuteur clé pour nos clients et représenter notre laboratoire de manière professionnelle sur tous les canaux.
• Traitement des demandes de niveau 2 complexes dans les domaines de la comptabilité et des solutions électroniques.
• Effectuer des tâches administratives telles que la mise à jour des bases de données, la correction des factures et le traitement de la correspondance écrite.
• Assistance téléphonique et écrite pour nos clients, axée sur la qualité, l'efficacité et la recherche de solutions.
• Assurer les missions liées à votre domaine d'expertise
• Collaborer avec les équipes en place et contribuer aux objectifs communs
• Respecter les procédures internes et les standards de qualité
• Savoir-faire clés : []
Le profil recherché correspond aux critères suivants :
• Formation et expérience en lien avec le poste
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe
• Rigueur, ponctualité et sens des responsabilités
• Bonne communication orale et écrite en français
• Motivation et envie d'apprendre
En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez de :
• []
• Un environnement de travail passionnant et motivé, avec une dimension internationale
• La possibilité de prendre des responsabilités et de développer votre potentiel
• Une atmosphère de travail positive dans un cadre collaboratif et une culture d'entreprise pronant le respect et la reconnaissance
• Rôle stable dans une structure reconnue
• Ambiance de travail positive
Ce poste est à pourvoir rapidement. Envoyez votre candidature sans attendre.
Acteur établi dans le domaine default, Unilabs poursuit sa croissance et recrute.
Rattaché(e) à la direction, vous aurez en charge les responsabilités suivantes :
• Être un interlocuteur clé pour nos clients et représenter notre laboratoire de manière professionnelle sur tous les canaux.
• Traitement des demandes de niveau 2 complexes dans les domaines de la comptabilité et des solutions électroniques.
• Effectuer des tâches administratives telles que la mise à jour des bases de données, la correction des factures et le traitement de la correspondance écrite.
• Assistance téléphonique et écrite pour nos clients, axée sur la qualité, l'efficacité et la recherche de solutions.
• Assurer les missions liées à votre domaine d'expertise
• Collaborer avec les équipes en place et contribuer aux objectifs communs
• Respecter les procédures internes et les standards de qualité
• Savoir-faire clés : []
Le profil recherché correspond aux critères suivants :
• Formation et expérience en lien avec le poste
• Capacité à travailler en autonomie et en équipe
• Rigueur, ponctualité et sens des responsabilités
• Bonne communication orale et écrite en français
• Motivation et envie d'apprendre
En rejoignant nos équipes, vous bénéficierez de :
• []
• Un environnement de travail passionnant et motivé, avec une dimension internationale
• La possibilité de prendre des responsabilités et de développer votre potentiel
• Une atmosphère de travail positive dans un cadre collaboratif et une culture d'entreprise pronant le respect et la reconnaissance
• Rôle stable dans une structure reconnue
• Ambiance de travail positive
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Le salaire médian est d'environ 6'500 CHF brut par mois. Utilisez notre calculateur de salaire pour une estimation.